A gépjárműadó befizetésének közeledő határideje miatt meghosszabbított ügyfélszolgálattal segíti az autósokat a Nemzeti Adó- és Vámhivatal. A NAV tájékoztatása szerint április 13. és 15. között 18 óráig várják a hívásokat azok számára, akik a befizetéssel kapcsolatban kérnek segítséget.
A hivatal közlése szerint a NAV Infóvonala a 1819-es, külföldről pedig a +36 1 461 1819-es számon érhető el. A tájékoztatás előzetes regisztráció nélkül is kérhető, a hívás pedig ingyenes. Fontos ugyanakkor, hogy ezen a vonalon a gépjárműadó pontos összegéről nem adnak felvilágosítást.
Az adó összegét a NAV által kiküldött határozatból lehet megtudni, de az is gyors megoldás lehet, ha valaki a NAV-Mobil alkalmazásban ellenőrzi azt. Emellett a NAV gépjárműadó-kalkulátora is segíthet a fizetendő összeg kiszámításában.
A határozatokat azok kapták meg digitálisan, akik rendelkeznek elektronikus tárhellyel, míg papíralapon postán érkezett meg azokhoz, akik nem élnek az elektronikus kapcsolattartás lehetőségével, vagy azt kizárták.
A befizetési határidő fő szabály szerint április 15., ám ha valaki csak később vette át a határozatot, akkor számára a határidő is módosul. Ilyen esetben az átvételtől vagy az elektronikus megnyitástól számított 30 nap áll rendelkezésre a befizetésre.
A NAV arra is felhívta a figyelmet, hogy személyes ügyintézésre a legtöbb esetben nincs szükség. Nem kell bemenni a hivatalba sem a határozat megismeréséhez, sem csekkért, mivel az adó a NAV-Mobil alkalmazásban, a határozatban szereplő linken, illetve a NAV ügyfélportálján keresztül is befizethető.
Akik inkább banki utalással rendeznék az összeget, azok a 10032000-01079160 számlaszámra utalhatnak. A NAV hangsúlyozta: a közlemény rovatba ilyenkor az adószámot vagy az adóazonosító jelet kell beírni, nem a rendszámot.