Több mint 7 órát állt egy vonat Folkstone-nál, mialatt az utasok semmilyen élelmet nem kaptak – írja az Index.
A portál tájékoztatása szerint az utasok több mint hét órán át rekedtek az Eurostar vonat fedélzetén Folkestone-nál, ahol nem volt áram, étel és működő WC sem. Az Eurostar közölte, hogy a vonat már úton volt vissza Londonba. A cég közlése szerint a Londonból Amszterdamba tartó, helyi idő szerint 08:16-kor induló vonatra a Csatorna-alagút bejáratánál egy felsővezeték zuhant rá – írja a BBC.
Egy szóvivő szerint „a fedélzeten tartózkodó mintegy 700 utas és a személyzet biztonságban van”. Az Essexből származó Jessica Chambersnek Amszterdamba kellett volna utaznia barátja születésnapjára. A BBC-nek nyilatkozva azt mondta:
tényleg úgy érzem, hogy vészhelyzet van, de a személyzet semmit nem kommunikált erről.
Egy másik utas elmondta, hogy „a vonat kezdett elsötétülni, mivel az áramhiány miatt a lámpák kialudtak”.
„A vonat helyzete és a pálya infrastruktúrája miatt kialakult bonyolult szituációt követően ez azt jelentette, hogy bizonyos biztonsági eljárásokat kellett betartani, mielőtt elindíthattuk volna a vonatot” – mondta az Eurostar.
Az Eurostar kiemelt kártérítést ígér minden utasnak az átéltekre tekintettel.
